Здравствуйте, это Ольга Ануфриева. Наверное вы не раз замечали, что из 10 косметологов, как правило, 1-2 наиболее успешны и зарабатывают гораздо больше всех остальных.
Честно скажу, из моих наблюдений, эти 10-20% мастеров имеют такие успехи не по причине того, что они лучшие профессионалы в своем деле, а просто они научились себя эффективно продвигать. У каждого из этих "счастливчиков" есть свои фишки, если хотите "секреты", благодаря которым им удается быть впереди остальных.
Уверена, что кризис не очень скажется на заработках этих косметологов, так они четко знают и понимают, за счёт чего им удается достигать таких результатов. У каждого из них есть своя "понятная система", опираясь на которую они смогут быстро снова вырасти в доходе.
Поэтому я предлагаю вам, настоящему профессионалу своего дела, который знает свою работу не хуже этих "самых успешных" не много потрудиться и внедрить в свою работу важные инструменты, которые помогут вам присоединиться к тем 1-2 мастерам из 10, эффективно продвигающим свои услуги в кризис и начать зарабатывать хотя бы от 100.000 в месяц!
Конечно, если бы у вас был эффективный лазер, вы бы смогли уже сейчас зарабатывать эти деньги с теми знаниями и навыками, которые у вас есть. И этого было бы достаточно.
Но! Мы рассматриваем ситуацию без лазера и поговорим про то, что мы можем сделать без вложений, чтобы поднять эффективность продвижения своих услуг минимум на 30%.
Так мы выяснили, что "успешные" отличаются от "неспешных" только успехом и тем, что понимают маркетинге немного больше вас, поэтому начнем именно с этого.
Давайте разберемся в том, чего не понимают 90% косметологов.
1. Маркетинг.
Если вас спросить, что вы продаете своим клиентам?
Возьмем в качестве примера мастера татуажа, то скорее всего ответ будет такой: я продаю услугу татуажа бровей и губ.
Или: я продаю услугу перманентного макияжа.
Если спросить меня, что я продаю, то следуя этой логике я должна сказать: Я продаю надежные и эффективные лазеры.
Но я так не скажу, хотя это чистая правда!
Потому что на вопрос: Зачем клиенты покупают наши лазеры?
Мой ответ: Наши лазеры покупают для того, чтобы зарабатывать бОльше!
Отсюда мой ответ: Я продаю косметологам готовое решение, и это как зарабатывать больше с помощью нашего лазера?
Понимаете о чем я? Кому нужен просто лазер? Я думаю таких наберется не много, процентов 10. А вот кому нужен эффективный инструмент для увеличения заработка? Таких гораздо больше, процентов 90 точно наберется.
Теперь вернёмся к нашему вопросу, что вы продаете?
Если мы говорим про татуаж, то ответ должен быть примерно такой: Я продаю своим клиентам самые красивые брови или самые красивые губы.
И вот от этого ответа должен плясать весь ваш дальнейший маркетинг. Ваш диалог с клиентом должен базироваться на этом, ваши посты в Инстаграме, в ВК в Телеграме. Да где угодно...
Первостепенно в маркетинге, важно правильно понимать причину, почему клиент покупает вашу услугу/товар. Зачем ему это?
Если вы четко поймете это и сделаете правильные выводы, то теперь ваш контент изменится процентов на 80%, изменится его суть и посыл.
Задание 1.
Выпишите все свои услуги на листке бумаги с левой стороны. А с правой стороны напишите ответы: зачем клиент покупает мои услуги?
Распишите по каждой ответ в соответствии с вопросом.
Прочитайте по 5 раз полученные ответы и подумайте, насколько сильно теперь может повыситься ваша эффективность продвижения услуг, если вы начнете продавать клиентам решение, которое они сами ищут.
Сделали, отлично, держим это в голове и двигаемся дальше!
Вот мы с вами выяснили, что на самом деле нужно продавать клиентам, чтобы повысить эффективность продвижения своих услуг.
2. Барьер: Хочу, но не могу
Теперь нам нужно понять реальные причины, что в данный момент времени может останавливать наших клиентов, чтобы они смогли легко решиться и заказать нашу услугу?
Для этого нужно понять, какие есть барьеры мешающие покупке.
Перед тем, как купить что-либо, клиент постоянно ведет диалог внутри себя, при этом, как правило, это происходит неосознанно.
То есть, клиент не говорит об этом вслух. Но точно думает об этом.
Он говорит себе примерно так:
-
Хочу татуаж бровей, но боюсь что он может оказаться неудачным!
-
Хочу татуаж, но боюсь что это очень больно!
-
Хочу татуаж, но боюсь что будет сильный отек!
-
Хочу, но боюсь заразиться гепатитом С.
-
Хочу..., но не могу
-
Хочу, но не могу...
Теперь давайте переведем это на понятный язык.
Как это нужно понимать мастеру? Возьмем первый вариант: - Хочу татуаж бровей, но боюсь что он может оказаться неудачным!
- Дорогой мастер объясните мне пожалуйста, почему мне не стоит бояться делать татуаж бровей, почему он будет удачным и будет радовать меня?
И вот когда барьер клиента переведен на понятный для косметолога язык, вот теперь становится понятно, что нужно сказать клиенту, чтобы убрать препятствие, которое мешает стать вашим клиентом.
Что мы сейчас сделали? Мы взяли и вытащили из головы клиента, то что удерживает его от принятия решения в пользу покупки.
И таких реальных барьеров может быть 5-10.
Задание 2.
Выпишите по каждой своей услуге все барьеры, то что мы сейчас разобрали.
- Хочу, но не могу...
Затем посмотрите на список, то что будет написано справа по каждому пункту, это и есть реальные причины, которые сейчас могут мешать заказать ваши услуги.
Подумайте теперь, зная все это, как вы можете эффективно закрыть барьеры в голове своих клиентов. Что вы может сказать им такого или написать в прогревающей цепочке писем, или написать в постах в Инстаграм, в экспертных статьях, чтобы клиент не переживал, а спокойно заказывал услуги, которые ему не навредят и будут ему на благо, в радость.
Если вы вытащите эти барьеры из головы клиента, переведете для себя на понятный язык и найдете нужные слова или произведете контент, который будет закрывать эти барьеры в голове клиента, уверен, ваша эффективность в продвижении услуг вырастет минимум на 30%, даже не смотря на кризис.
Это и есть то самое преимущество, которые будет делать вас более успешными в сравнении с конкурентами, потому что на 90% они точно не берут во внимание те моменты, которые мы сегодня с вами разобрали.
Это база успешных продаж в кризис! Вдвойне приятно побеждать конкурентов там, где они точно вам проиграют, потому что вы лучше разбираетесь и понимаете потребности своих клиентов. Отсюда и начинается успех в продвижении своих косметологических услуг.
Выполните 2 упражнения, которые я вам сегодня дала и будем считать, что вы готовы переходить на следующий уровень эффективности продвижения своих услуг.
Дальше в статьях и постах я буду рассказывать про эффективные способы продвижения через интернет. Но успех внедрения этих инструментов будет зависеть от того, насколько эффективно вы усвоили сегодняшнюю статью. Дальше будет продолжение, которое отталкиваться от этих знаний и навыков.
Скоро я напишу новую статью, а пока надеюсь, что вы добросовестно выполните задания которые я дала и будете готовы воспринимать следующую порцию огненного контента.
До встречи.
P.S. Для тех, кто хочет все и сразу, самый быстрый способ удвоить свой доход - это приобрести эффективный лазер по лучшей цене! Забронируйте надежный аппарат с максимальной выгодой в нашем каталоге!
